从《2022联合国电子政务调查报告》看城市电子政务发展:特点与趋势*

doi:10.12267/j.issn.2096-5931.2023.08.001

信息通信技术与政策 ›› 2023, Vol. 49 ›› Issue (8): 2-7.doi: 10.12267/j.issn.2096-5931.2023.08.001

从《2022联合国电子政务调查报告》看城市电子政务发展:特点与趋势^*

Examining characteristics and trends of urban e-government development through United Nations E-Government Survey 2022

王鹏, 汤笑添

北京市社会科学院,北京 100101

收稿日期:2023-07-07 出版日期:2023-08-25 发布日期:2023-08-29
作者简介:
王鹏,北京市社会科学院副研究员,主要从事数字经济、数字政府、数字金融、营商环境等方面的研究工作
汤笑添,北京市社会科学院研究助理,协助进行数字经济、数字政府、营商环境等方面的研究工作
基金资助:
*2021 北京市社科基金重点课题(21DTR060)

WANG Peng, TANG Xiaotian

Beijing Academy of Social Sciences, Beijing 100101, China

Received:2023-07-07 Online:2023-08-25 Published:2023-08-29

摘要/Abstract

摘要：

城市电子政务发展已逐渐成为全球电子政务调查中极其重要的一环。根据《2022联合国电子政务调查报告》,近年各国城市电子政务水平稳步提升,但地方政府服务提供仍有不足,区域差异依旧明显。聚焦城市电子政务视角,分析地方政府电子政务发展特点,提出未来城市电子政务应当完善相关战略,提升数据开放共享水平,投资数字创新技术,吸引专业人才,并关注弱势群体利益,提供人性化服务。

关键词: 城市电子政务, 智慧城市, 可持续发展, 在线服务

Abstract:

The development of urban e-government has gradually become an extremely important part of global e-government surveys. According to United Nations E-Government Survey 2022, the e-government levels in cities around the world have steadily improved in recent years, but the service provision of local governments is still inadequate, and regional disparities remain evident. This paper focuses on the perspective of urban e-government and analyzes the characteristics of local e-government development. It proposes that to improve urban e-government in the future, it is necessary to improve related strategies, enhance the level of data openness and sharing, and invest in digital innovative technologies.Besides, it is necessary to attract professional talents, prioritize the interests of vulnerable groups and provide humanized services.

Key words: urban e-government, smart city, sustainable development, online service

中图分类号:

D523
D035

王鹏, 汤笑添. 从《2022联合国电子政务调查报告》看城市电子政务发展:特点与趋势^*[J]. 信息通信技术与政策, 2023, 49(8): 2-7.

WANG Peng, TANG Xiaotian. Examining characteristics and trends of urban e-government development through United Nations E-Government Survey 2022[J]. Information and Communications Technology and Policy, 2023, 49(8): 2-7.

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图/表 2

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