大模型驱动下智能化城市公共服务应用探究

doi:10.12267/j.issn.2096-5931.2024.09.007

信息通信技术与政策 ›› 2024, Vol. 50 ›› Issue (9): 37-42.doi: 10.12267/j.issn.2096-5931.2024.09.007

大模型驱动下智能化城市公共服务应用探究

Exploration of intelligent urban public service applications driven by large models

张圆梦, 周琴, 袁丽莉

中通服咨询设计研究院有限公司,南京 210019

收稿日期:2024-07-20 出版日期:2024-09-25 发布日期:2024-09-29
作者简介:
张圆梦,中通服咨询设计研究院有限公司软件设计师,主要从事政企信息化咨询等方面的研究工作
周琴,中通服咨询设计研究院有限公司软件造价工程师,主要从事政企信息化咨询等方面的研究工作
袁丽莉,中通服咨询设计研究院有限公司助理工程师,主要从事政企信息化咨询等方面的研究工作

ZHANG Yuanmeng, ZHOU Qin, YUAN Lili

China Information Consulting & Designing Institute Co., Ltd., Nanjing 210019, China

Received:2024-07-20 Online:2024-09-25 Published:2024-09-29

摘要/Abstract

摘要：

基于现阶段城市公共服务数字化发展所面临的挑战,对大模型赋能城市公共服务进行机理分析,并围绕教育、医疗、养老、出行、住房、就业等领域,以 “政策分析、流程优化、资源调配、效用评估、舆情监测”为要点探究大模型驱动下智能化城市公共服务应用框架,思考大模型如何进一步完善城市数据治理、更好驱动城市公共服务。

关键词: 城市公共服务, 大模型, 人工智能, 数据治理

Abstract:

Based on the challenges faced by the digital development of urban public services at this stage, a mechanistic analysis of large models empowering urban public services, focuses on the fields of education, medical care, elderly care, travel, housing, employment, etc., and explores the application framework of intelligent urban public services driven by large models with “policy analysis, process optimization, resource allocation, utility evaluation, and public opinion monitoring” as the key points, and considers how large models can further improve urban data governance and better drive urban public services.

Key words: urban public services, large model, artificial intelligence, data governance

中图分类号:

TN399

张圆梦, 周琴, 袁丽莉. 大模型驱动下智能化城市公共服务应用探究[J]. 信息通信技术与政策, 2024, 50(9): 37-42.

ZHANG Yuanmeng, ZHOU Qin, YUAN Lili. Exploration of intelligent urban public service applications driven by large models[J]. Information and Communications Technology and Policy, 2024, 50(9): 37-42.

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