Information and Communications Technology and Policy ›› 2026, Vol. 52 ›› Issue (1): 59-67.doi: 10.12267/j.issn.2096-5931.2026.01.008
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ZHANG Bin1,2
Received:2025-06-18
Online:2026-01-25
Published:2026-01-28
CLC Number:
ZHANG Bin. Driving factors for digital transformation of leadership in the AI era: research based on technology acceptance model[J]. Information and Communications Technology and Policy, 2026, 52(1): 59-67.
| 维度 | 技术赋能 | 数字敏捷 | 人机协同 |
|---|---|---|---|
| 核心驱动力 | 技术接纳 | 组织变革 | 认知重构 |
| 关键能力 | 系统操作能力 | 环境适应能力 | 算法治理能力 |
| 决策模式 | 个人经验和技能 | 数据驱动 | 增强智能 |
| 组织影响 | 流程效率提升 | 结构扁平化 | 治理范式革命 |
| 典型风险 | 技术依赖 | 变革阻力 | 伦理失控 |
| 维度 | 技术赋能 | 数字敏捷 | 人机协同 |
|---|---|---|---|
| 核心驱动力 | 技术接纳 | 组织变革 | 认知重构 |
| 关键能力 | 系统操作能力 | 环境适应能力 | 算法治理能力 |
| 决策模式 | 个人经验和技能 | 数据驱动 | 增强智能 |
| 组织影响 | 流程效率提升 | 结构扁平化 | 治理范式革命 |
| 典型风险 | 技术依赖 | 变革阻力 | 伦理失控 |
| 变量 | 符号 | 题项 |
|---|---|---|
| 基本信息 | 我的年龄 | |
| 我的层位职级 | ||
| 我参与数字化决策程度 | ||
| 感知有用性 | PU | 我认为数字化转型能显著提升企业运营效率 |
| 数字化转型有助于企业获得竞争优势(如降低成本、开拓新市场) | ||
| 数字化转型能帮助我更好地制定战略决策(如数据驱动的决策支持) | ||
| 数字化转型能改善团队协作与沟通效率 | ||
| 我认为数字化转型是未来企业生存和发展的必要条件 | ||
| 感知易用性 | PEOU | 我认为现有的数字化工具(如AI、大数据平台)易于学习和操作 |
| 企业提供的技术培训和支持足以帮助我适应数字化转型 | ||
| 数字化转型流程与现有工作流程兼容性强,无需大幅调整 | ||
| 我能轻松获取数字化转型所需的技术资源(如软件、数据) | ||
| 技术供应商提供的服务(如系统维护、更新)令人满意 | ||
| 外部变量(驱动因素扩展) | EV | 行业竞争压力迫使企业必须推进数字化转型 |
| 政策支持(如政府补贴、标准制定)激励我们开展数字化转型 | ||
| 客户需求变化(如个性化服务)是数字化转型的主要动力 | ||
| 企业现有技术基础设施(如云计算、物联网)已具备转型条件 | ||
| 使用态度与行为意向 | BI | 我愿意主动推动企业内部的数字化转型项目 |
| 我会鼓励团队成员学习数字化技能 | ||
| 我计划在未来一年内增加对数字化工具的资源投入 | ||
| 其他 | 在推动AI技术落地过程中,我遇到的最大阻力是什么 |
| 变量 | 符号 | 题项 |
|---|---|---|
| 基本信息 | 我的年龄 | |
| 我的层位职级 | ||
| 我参与数字化决策程度 | ||
| 感知有用性 | PU | 我认为数字化转型能显著提升企业运营效率 |
| 数字化转型有助于企业获得竞争优势(如降低成本、开拓新市场) | ||
| 数字化转型能帮助我更好地制定战略决策(如数据驱动的决策支持) | ||
| 数字化转型能改善团队协作与沟通效率 | ||
| 我认为数字化转型是未来企业生存和发展的必要条件 | ||
| 感知易用性 | PEOU | 我认为现有的数字化工具(如AI、大数据平台)易于学习和操作 |
| 企业提供的技术培训和支持足以帮助我适应数字化转型 | ||
| 数字化转型流程与现有工作流程兼容性强,无需大幅调整 | ||
| 我能轻松获取数字化转型所需的技术资源(如软件、数据) | ||
| 技术供应商提供的服务(如系统维护、更新)令人满意 | ||
| 外部变量(驱动因素扩展) | EV | 行业竞争压力迫使企业必须推进数字化转型 |
| 政策支持(如政府补贴、标准制定)激励我们开展数字化转型 | ||
| 客户需求变化(如个性化服务)是数字化转型的主要动力 | ||
| 企业现有技术基础设施(如云计算、物联网)已具备转型条件 | ||
| 使用态度与行为意向 | BI | 我愿意主动推动企业内部的数字化转型项目 |
| 我会鼓励团队成员学习数字化技能 | ||
| 我计划在未来一年内增加对数字化工具的资源投入 | ||
| 其他 | 在推动AI技术落地过程中,我遇到的最大阻力是什么 |
| 名称 | 校正项总计相关性 (CITC) | 项已删除的α 系数 | Cronbach α 系数 | CR | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 我认为数字化转型能显著提升企业运营效率 | 0.531 | 0.907 | 0.910 | 0.896 | ||||
| 数字化转型有助于企业获得竞争优势 | 0.620 | 0.904 | ||||||
| 数字化转型能帮助我更好地制定战略决策 | 0.507 | 0.908 | ||||||
| 数字化转型能改善团队协作与沟通效率 | 0.571 | 0.908 | ||||||
| 我认为数字化转型是未来企业生存和发展的必要条件 | 0.522 | 0.907 | ||||||
| 我认为现有的数字化工具易于学习和操作 | 0.626 | 0.904 | ||||||
| 企业提供的技术培训和支持足以帮助我适应数字化转型 | 0.684 | 0.902 | ||||||
| 数字化转型流程与现有工作流程兼容性强,无需大幅调整 | 0.631 | 0.904 | ||||||
| 我能轻松获取数字化转型所需的技术资源 | 0.578 | 0.906 | ||||||
| 技术供应商提供的服务令人满意 | 0.626 | 0.904 | ||||||
| 行业竞争压力迫使企业必须推进数字化转型 | 0.580 | 0.906 | ||||||
| 政策支持激励我们开展数字化转型 | 0.654 | 0.903 | ||||||
| 客户需求变化是数字化转型的主要动力 | 0.610 | 0.905 | ||||||
| 企业现有技术基础设施已具备转型条件 | 0.664 | 0.903 | ||||||
| 我愿意主动推动企业内部的数字化转型项目 | 0.683 | 0.906 | ||||||
| 我会鼓励团队成员学习数字化技能 | 0.633 | 0.907 | ||||||
| 我计划在未来一年内增加对数字化工具的资源投入 | 0.588 | 0.905 | ||||||
| 名称 | 校正项总计相关性 (CITC) | 项已删除的α 系数 | Cronbach α 系数 | CR | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 我认为数字化转型能显著提升企业运营效率 | 0.531 | 0.907 | 0.910 | 0.896 | ||||
| 数字化转型有助于企业获得竞争优势 | 0.620 | 0.904 | ||||||
| 数字化转型能帮助我更好地制定战略决策 | 0.507 | 0.908 | ||||||
| 数字化转型能改善团队协作与沟通效率 | 0.571 | 0.908 | ||||||
| 我认为数字化转型是未来企业生存和发展的必要条件 | 0.522 | 0.907 | ||||||
| 我认为现有的数字化工具易于学习和操作 | 0.626 | 0.904 | ||||||
| 企业提供的技术培训和支持足以帮助我适应数字化转型 | 0.684 | 0.902 | ||||||
| 数字化转型流程与现有工作流程兼容性强,无需大幅调整 | 0.631 | 0.904 | ||||||
| 我能轻松获取数字化转型所需的技术资源 | 0.578 | 0.906 | ||||||
| 技术供应商提供的服务令人满意 | 0.626 | 0.904 | ||||||
| 行业竞争压力迫使企业必须推进数字化转型 | 0.580 | 0.906 | ||||||
| 政策支持激励我们开展数字化转型 | 0.654 | 0.903 | ||||||
| 客户需求变化是数字化转型的主要动力 | 0.610 | 0.905 | ||||||
| 企业现有技术基础设施已具备转型条件 | 0.664 | 0.903 | ||||||
| 我愿意主动推动企业内部的数字化转型项目 | 0.683 | 0.906 | ||||||
| 我会鼓励团队成员学习数字化技能 | 0.633 | 0.907 | ||||||
| 我计划在未来一年内增加对数字化工具的资源投入 | 0.588 | 0.905 | ||||||
| X | → | Y | z(CR值) | p | 标准化回归系数(β) |
|---|---|---|---|---|---|
| PU | → | BI | 6.528 | 0.000 | 0.611 |
| PEOU | → | PU | 3.683 | 0.000 | 0.408 |
| PEOU | → | BI | 2.809 | 0.005 | 0.263 |
| PU | → | 我认为数字化转型是未来企业生存和发展的必要条件 | 8.310 | 0.000 | 0.674 |
| PU | → | 数字化转型能改善团队协作与沟通效率 | 9.791 | 0.000 | 0.750 |
| PU | → | 数字化转型能帮助我更好地制定战略决策 | 10.281 | 0.000 | 0.772 |
| PU | → | 数字化转型有助于企业获得竞争优势 | 14.723 | 0.000 | 0.938 |
| PU | → | 我认为数字化转型能显著提升企业运营效率 | — | — | 0.882 |
| PEOU | → | 我能轻松获取数字化转型所需的技术资源 | 6.622 | 0.000 | 0.773 |
| PEOU | → | 数字化转型流程与现有工作流程兼容性强,无需大幅调整 | 6.701 | 0.000 | 0.786 |
| PEOU | → | 企业提供的技术培训和支持足以帮助我适应数字化转型 | 6.854 | 0.000 | 0.813 |
| PEOU | → | 我认为现有的数字化工具易于学习和操作 | — | — | 0.638 |
| PEOU | → | 技术供应商提供的服务令人满意 | 6.362 | 0.000 | 0.732 |
| BI | → | 我计划在未来一年内增加对数字化工具的资源投入 | 8.080 | 0.000 | 0.687 |
| BI | → | 我会鼓励团队成员学习数字化技能 | 10.952 | 0.000 | 0.864 |
| BI | → | 我愿意主动推动企业内部的数字化转型项目 | — | — | 0.883 |
| X | → | Y | z(CR值) | p | 标准化回归系数(β) |
|---|---|---|---|---|---|
| PU | → | BI | 6.528 | 0.000 | 0.611 |
| PEOU | → | PU | 3.683 | 0.000 | 0.408 |
| PEOU | → | BI | 2.809 | 0.005 | 0.263 |
| PU | → | 我认为数字化转型是未来企业生存和发展的必要条件 | 8.310 | 0.000 | 0.674 |
| PU | → | 数字化转型能改善团队协作与沟通效率 | 9.791 | 0.000 | 0.750 |
| PU | → | 数字化转型能帮助我更好地制定战略决策 | 10.281 | 0.000 | 0.772 |
| PU | → | 数字化转型有助于企业获得竞争优势 | 14.723 | 0.000 | 0.938 |
| PU | → | 我认为数字化转型能显著提升企业运营效率 | — | — | 0.882 |
| PEOU | → | 我能轻松获取数字化转型所需的技术资源 | 6.622 | 0.000 | 0.773 |
| PEOU | → | 数字化转型流程与现有工作流程兼容性强,无需大幅调整 | 6.701 | 0.000 | 0.786 |
| PEOU | → | 企业提供的技术培训和支持足以帮助我适应数字化转型 | 6.854 | 0.000 | 0.813 |
| PEOU | → | 我认为现有的数字化工具易于学习和操作 | — | — | 0.638 |
| PEOU | → | 技术供应商提供的服务令人满意 | 6.362 | 0.000 | 0.732 |
| BI | → | 我计划在未来一年内增加对数字化工具的资源投入 | 8.080 | 0.000 | 0.687 |
| BI | → | 我会鼓励团队成员学习数字化技能 | 10.952 | 0.000 | 0.864 |
| BI | → | 我愿意主动推动企业内部的数字化转型项目 | — | — | 0.883 |
| 您的职位层级(平均值±标准差) | F | p | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 中层管理者(n=53) | 基层管理者(n=34) | 高层管理者(n=24) | |||
| 我愿意主动推动企业内部的数字化 转型项目 | 2.47±0.64 | 2.26±0.71 | 2.33±0.70 | 1.043 | 0.356 |
| 我会鼓励团队成员学习数字化技能 | 2.57±0.57 | 2.47±0.61 | 2.58±0.50 | 0.374 | 0.689 |
| 我计划在未来一年内增加对数字化 工具的资源投入 | 3.30±0.75 | 2.71±1.22 | 2.96±1.12 | 3.823 | 0.025* |
| 您的职位层级(平均值±标准差) | F | p | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 中层管理者(n=53) | 基层管理者(n=34) | 高层管理者(n=24) | |||
| 我愿意主动推动企业内部的数字化 转型项目 | 2.47±0.64 | 2.26±0.71 | 2.33±0.70 | 1.043 | 0.356 |
| 我会鼓励团队成员学习数字化技能 | 2.57±0.57 | 2.47±0.61 | 2.58±0.50 | 0.374 | 0.689 |
| 我计划在未来一年内增加对数字化 工具的资源投入 | 3.30±0.75 | 2.71±1.22 | 2.96±1.12 | 3.823 | 0.025* |
| 非标准化系数 | 标准化系数 | t | p | 共线性诊断 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| B | 标准误 | Beta | VIF | 容忍度 | |||
| 常数 | 1.144 | 0.180 | — | 6.362 | 0.000** | — | — |
| 竞争压力迫使企业必须推进数字化转型 | 0.156 | 0.067 | 0.225 | 2.328 | 0.022* | 1.588 | 0.630 |
| 政策支持激励我们开展数字化转型 | 0.096 | 0.047 | 0.211 | 2.026 | 0.045* | 1.857 | 0.539 |
| 客户需求变化是数字化转型的主要动力 | 0.021 | 0.045 | 0.044 | 0.457 | 0.649 | 1.612 | 0.620 |
| 企业现有技术基础设施已具备转型条件 | 0.123 | 0.046 | 0.272 | 2.658 | 0.009** | 1.783 | 0.561 |
| R2 | 0.378 | ||||||
| 调整R2 | 0.355 | ||||||
| F | F (4,106)=16.116,p=0.000 | ||||||
| D-W值 | 1.837 | ||||||
| 非标准化系数 | 标准化系数 | t | p | 共线性诊断 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| B | 标准误 | Beta | VIF | 容忍度 | |||
| 常数 | 1.144 | 0.180 | — | 6.362 | 0.000** | — | — |
| 竞争压力迫使企业必须推进数字化转型 | 0.156 | 0.067 | 0.225 | 2.328 | 0.022* | 1.588 | 0.630 |
| 政策支持激励我们开展数字化转型 | 0.096 | 0.047 | 0.211 | 2.026 | 0.045* | 1.857 | 0.539 |
| 客户需求变化是数字化转型的主要动力 | 0.021 | 0.045 | 0.044 | 0.457 | 0.649 | 1.612 | 0.620 |
| 企业现有技术基础设施已具备转型条件 | 0.123 | 0.046 | 0.272 | 2.658 | 0.009** | 1.783 | 0.561 |
| R2 | 0.378 | ||||||
| 调整R2 | 0.355 | ||||||
| F | F (4,106)=16.116,p=0.000 | ||||||
| D-W值 | 1.837 | ||||||
| TAM维度 | 影响因素 | 领导力应用 | 转型效果 |
|---|---|---|---|
| PU | 决策效率提升 | AI预测市场趋势 | 减少决策偏差 |
| 管理精度提升 | 员工绩效AI分析 | 优化人才管理 | |
| 组织适应力提升 | 风险监测 | 敏捷管理 | |
| PEOU | 交互友好性 | 语音、光学字符识别辅助 | 降低技术焦虑 |
| 学习成本 | 拖拽式、低代码工具 | 加速技术采纳 | |
| 组织支持度 | AI培训计划 | 增强使用者信心 |
| TAM维度 | 影响因素 | 领导力应用 | 转型效果 |
|---|---|---|---|
| PU | 决策效率提升 | AI预测市场趋势 | 减少决策偏差 |
| 管理精度提升 | 员工绩效AI分析 | 优化人才管理 | |
| 组织适应力提升 | 风险监测 | 敏捷管理 | |
| PEOU | 交互友好性 | 语音、光学字符识别辅助 | 降低技术焦虑 |
| 学习成本 | 拖拽式、低代码工具 | 加速技术采纳 | |
| 组织支持度 | AI培训计划 | 增强使用者信心 |
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| Viewed | ||||||
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Full text |
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Abstract |
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